Müşteriden online servis talebi alın (cihaz, arıza, adres, fotoğraf), teklif verin, teknisyeni sevk edin, GPS’li işbaşı ile doğrulayın; değişen parça ve öncesi/sonrası fotoğrafı kaydedin, periyodik bakım sözleşmesiyle geliri düzenli hale getirin. Kurulum yok — tek bağlantı.
Serviste iş müşteri talebiyle başlar: cihaz, marka, arıza, adres ve fotoğraf. TEKNOPERS servis programı bu talebi tek formda toplar; keşif/teşhis sonrası net teklifi verir, işi bir teknisyene atarsınız.
Teknisyen adreste GPS’li işbaşı yapar; yapılan işlemi, değişen parçayı ve öncesi/sonrası fotoğrafı kaydeder. Kim, ne zaman, hangi cihaza ne yaptı kayıt altındadır — bu, hem müşteri güveni hem saha ekip yönetiminin temelidir.
İşin değeri tekrardadır: periyodik bakım sözleşmesiyle (kombi yıllık bakım gibi) müşteriyi bağlar, garanti ve bakım zamanını otomatik hatırlatırsınız. Firmanız kendi markası ve bağlantısıyla çalışır, müşteri verisi KVKK uyumlu tutulur.
Teklif, sevk, iş kanıtı, parça kaydı ve bakım sözleşmesi tek sistemde.
Müşteri cihaz, marka, arıza, adres ve fotoğrafını linkten gönderir; siz net fiyatı verirsiniz.
İşi bir teknisyene atarsınız; herkes yalnızca kendi servisini görür.
Teknisyen adreste konum doğrulamalı işbaşı yapar; kim, ne zaman, nerede kayıtlı.
Yapılan işin öncesi/sonrası fotoğrafı; iş ve teslim tartışmasız olur.
Kullanılan parça ve işlem servise işlenir; fatura ve garanti buna dayanır.
Cihaz ve işlem garantisi tutulur; garanti içi çağrılar ayrışır.
Yıllık kombi bakımı gibi periyodik sözleşmeler; bakım zamanı otomatik hatırlatılır.
Talep, onay ve sorular uygulama içi mesajla ilerler.
İsterseniz kapora alın; kasada net tahsilat, sözleşme geliri raporlanır.
Cihaz, arıza, adres ve fotoğraf linkten gelir.
Teşhis + net teklif; bakım sözleşmesi önerirsiniz.
İşi teknisyene atarsınız; GPS’li işbaşı ve işlem.
Öncesi/sonrası fotoğraf + parça kaydı, garanti, tahsilat.
Katalog hazır gelir; kendi hizmetlerinizi ekleyebilirsiniz.
Kombi arıza, bakım ve yıllık periyodik bakım.
Klima montaj, sökme-takma, gaz dolumu ve bakım.
Petek temizliği ve ilgili tesisat işleri.
İş yeri iklimlendirme ve periyodik bakım sözleşmesi.
Parça kaydı, garanti ve bakım takibi defterle yürüdüğünde iş ve gelir sızdırır.
| Konu | WhatsApp + defter | TEKNOPERS Servis |
|---|---|---|
| Servis talebi | Dağınık mesaj, eksik bilgi | Tek formda cihaz, arıza, fotoğraf |
| İş kaydı | Yok / kâğıt | İşlem, parça ve öncesi/sonrası fotoğraf |
| İşbaşı doğrulama | Söze bağlı | GPS’li işbaşı, adresle eşleşir |
| Garanti | Karışık, unutulur | Cihaz/işlem garantisi kayıtlı |
| Periyodik bakım | Elle hatırlatma | Otomatik bakım hatırlatması |
| Ödeme | Takip zor | Kapora + kasada net tahsilat |
Değişen parça ve işlem kayıtlı; fatura ve garanti buna dayanır, tartışma biter.
Periyodik bakım zamanı otomatik hatırlatılır; müşteri ve gelir elde kalır.
GPS’li işbaşı konumu adresle eşleştirir; işbaşı saati kayıtta.
Garanti kapsamı kayıtlı olduğundan garanti içi/dışı iş net ayrışır.
İşlem, değişen parça ve öncesi/sonrası fotoğraf zorunlu olsun; garanti ve teslim tartışmasız.
Yıllık periyodik bakım sözleşmesi öngörülebilir ciro getirir.
Garanti ve bakım hatırlatmalarını otomatikleştirin; tekrar iş artar.
Evet; müşteri cihazı, arızayı, adresini ve fotoğrafını paylaştığınız linkten gönderir. Siz teşhis sonrası net fiyatı verirsiniz.
Evet; yapılan işlem, değişen parça ve öncesi/sonrası fotoğraf kaydedilir. Fatura ve garanti buna dayanır.
Evet; yıllık kombi bakımı gibi periyodik sözleşmeler tanımlar, bakım ve garanti zamanını otomatik hatırlatabilirsiniz.
Hayır; fiyatlandırma paket bazlıdır ve işletmeye özeldir. Teknisyen ve kullanıcı sayısı fiyatı değiştirmez.
Hayır; hem yönetim hem saha ekibi tek bağlantıyla çalışır. İsterseniz telefona kısayol (PWA) olarak eklenir.
15 gün ücretsiz deneyin; talep, teknisyen sevki, parça kaydı ve bakım sözleşmesini gerçek işlerde görün. Beğenirseniz size özel paket teklifinizi alın.