Online randevu sistemi nasıl çalışır?
Online randevu sistemi, müşterinin uygun saati kendisinin seçtiği ve randevunun anında işletmenin takvimine düştüğü sistemdir. Telefon trafiğini azaltır ve mesai dışı da randevu almanızı sağlar.
Nasıl çalışır?
- Uygunluk tanımı: personel/kabin bazlı çalışma saatleri sisteme girilir.
- Müşteri seçimi: müşteri boş bir saat seçer, bilgilerini bırakır.
- Anlık kayıt: randevu takvime düşer, işletmeye ve müşteriye bildirim gider.
- Hatırlatma: randevu öncesi otomatik mesajla no-show düşer.
Böylece randevu alma günün her saatine yayılır ve çakışma engellenir. Randevu ve müşteri takibini birlikte yürüten TEKNOPERS salon çözümlerini inceleyebilir, hatırlatmaları [Randevu Hatırlatma aracıyla](https://teknopers.com.tr/araclar/randevu-hatirlatma-mesaji/) hemen deneyebilirsiniz.
En büyük katkısı, işletme kapalıyken bile randevu alınabilmesidir; müşteri gece veya hafta sonu karar verdiğinde telefonu beklemeden yerini ayırır, böylece kaçan randevu azalır.