WhatsApp ile müşteri veya müvekkil verisi paylaşmak yasal mı?
Müşteri veya müvekkile ait kişisel verileri (kimlik, sağlık, dava/işlem bilgisi) WhatsApp gibi sunucuları yurt dışında olan platformlar üzerinden paylaşmak KVKK açısından risklidir ve ihlal oluşturabilir.
Neden riskli?
- Veri sorumlusu, kişisel veriyi uygun güvenlik düzeyinde korumakla yükümlüdür; WhatsApp'ta erişim kayıtları tutulamaz, veri çıkışı kontrol edilemez.
- Kişisel verinin yurt dışına aktarımı için ek şartlar gerekir; sunucuların yurt dışında olması bu yükümlülüğü doğurur.
- Ekran görüntüsüyle veri sızdırılması engellenemez; işten ayrılan personel tüm geçmişi yanında götürür.
Özel nitelikli veriler söz konusu olduğunda, güvenli olmayan üçüncü taraf platformlara yükleme, ağır sonuçlar doğurabilir.
Doğru yol, iletişimi izole ve yetkilendirilmiş bir sisteme taşımaktır: TEKNOPERS görevleri büroya özel şifreli ekrandan atar. Kesin hukuki değerlendirme için bir uzmana danışın.
Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır; bağlayıcı hukuki/mali görüş değildir. Güncel oran ve kesin hesap için mali müşavirinize (SMMM) danışın.